Procesare și expediere:

Comenzile sunt procesate și expediate din depozitul nostru în termen de 24 de ore lucrătoare. Livrarea se efectuează în 3-5 zile lucrătoare, în funcție de adresa de destinație. Toate comenzile pleacă din depozitul nostru extern situat în Polonia, ceea ce ne permite să oferim prețurile competitive afișate pe site.

Livrarea produselor cu status "gata de expediere în 6 zile lucrătoare" poate dura între 12-14 zile. Aceste produse sunt comandate de la producător și nu sunt stocate în depozitul nostru central.

Note importante:

• Sărbătorile legale pot prelungi automat termenul de livrare până la următoarea zi lucrătoare.

• În perioade cu volum mare, precum Black Friday sau Crăciun, termenul de livrare poate fi extins.

Costuri de livrare prin curier:

• Gratuit pentru comenzile de peste 178 lei, cu o greutate maximă de 50 kg.

• 9,90 lei pentru comenzile între 150 și 177,99 lei.

• 14,99 lei pentru comenzile de până la 149,99 lei.

Greutatea maximă per colet: Un singur colet poate cântări până la 31 kg. Comenzile care depășesc această greutate vor fi împărțite în 2 sau mai multe colete, în funcție de greutatea totală. Pentru fiecare colet suplimentar, se poate percepe o taxă de 9,90 lei pentru a acoperi costurile de procesare.

Comenzi speciale:

• Greutate ≥ 50 kg: Se aplică o taxă de transport de 10 lei.

• Greutate ≥ 150 kg: Achitarea comenzii se face în avans pe baza facturii proforme, reprezentând confirmarea preluării produselor. 

• Greutate ≥ 300 kg: Produsele sunt livrate pe palet direct din depozitul nostru central, iar costul transportului este calculat individual în funcție de destinație. Comanda împreună cu taxa de transport se achită în avans, iar produsele sunt expediate după confirmarea plății.

Livrăm exclusiv prin curier și doar pe teritoriul României.